---
title: "Case: cuidado e acolhimento com o atendimento de saúde 24/7 da Pipo"
description: Descubra como o atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana da Pipo tem ajudado colaboradores a tomarem melhores decisões do uso do plano de saúde.
image: https://materiais.piposaude.com.br/hubfs/%5BDestaque%20Hubspot%5D%20Acolhimento%20e%20acompanhamento%20(1).png
---

![logo-pipo-azul5](https://materiais.piposaude.com.br/hs-fs/hubfs/07_Materiais%20Ricos/2023/Report%20HBR%20-%20os%20melhores%20insights%20para%20l%C3%ADderes%20de%20RH/Imagens%20LP/logo-pipo-azul5.png?width=123&height=26&name=logo-pipo-azul5.png "logo-pipo-azul5")

# Como o atendimento 24/7 da Pipo tem impactado no cuidado de saúde dos colaboradores

Descubra como o cuidado e acolhimento do Time de Saúde da Pipo por meio do atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para urgências tem auxiliado membros e empresas a tomarem melhores decisões no uso do plano de saúde.

![Como o atendimento 24/7 da Pipo tem impactado no cuidado de saúde dos colaboradores](https://materiais.piposaude.com.br/hs-fs/hubfs/Mock%20up%20case%20Acolhimento.png?width=400&height=537&name=Mock%20up%20case%20Acolhimento.png "Como o atendimento 24/7 da Pipo tem impactado no cuidado de saúde dos colaboradores")

 

 

### Preencha o formulário e tenha acesso ao e-book

### O que você vai ver neste estudo de caso?

Quando o assunto é saúde o principal cuidado recomendado é sempre o preditivo, mas sabemos que situações de urgência podem acontecer e demandam do RH e do sinistro do plano de saúde.

Quando situações assim acontecem é muito comum que as pessoas não saibam por qual caminho seguir, e faz parte, afinal, é uma situação que  
não acontece com frequência. E saber a quem recorrer nessas horas pode ser o grande diferencial.

O Time de Saúde da Pipo realiza o atendimento em formato 24/7 - 24 horas por dia, 7 dias por semana - para todos os membros que estiverem em situações de urgência.

Neste material você vai poder conhecer a história de 4 membros:

- Pessoa colaboradora internada e com cirurgia negada;
- Bebê recém nascido sem acesso ao plano de saúde;
- Conflito de dados no ato da internação;
- Acolhimento em saúde mental;

![Mock-up_ Páginas Case 247](https://materiais.piposaude.com.br/hs-fs/hubfs/07_Materiais%20Ricos/Cases/Setembro%202023/Mock-up_%20P%C3%A1ginas%20Case%20247.webp?width=1684&height=2000&name=Mock-up_%20P%C3%A1ginas%20Case%20247.webp "Mock-up_ Páginas Case 247")

© 2026 Pipo Saúde